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近日，柬埔寨有同胞向记者爆料，同事的钱包在店里被抢了，里面包括1.6万美元的现金以及护照、劳工证等身份证件。

，包背在身后。这时突然来了几个骑摩托的本地男子，一看到包就用刀割肩带，一下子就把包抢走了。小刘一时间傻眼，才反应过来是遭遇“飞车党”，但想要追也已经来不及，这伙人早已无影无踪。心急如焚的小刘在同事的陪同下到警局报了案。

小刘人没受伤，但是包里的护照、劳工证等证件目前急需补办，他计划周四回国，证件丢失，到时连飞机都登不上。所以现在的处境让小刘非常着急。

小刘只好申请大使馆护照补办预约。但一查询，直接傻眼。原来近期的预约已满，就近的预约也要等到一个星期以后。

她打电话咨询使馆，得到的回复是补办普通护照以及其他证明文件均不可以加急，需要按照流程办理。

小刘说，按照现在的预约情况，飞机肯定是赶不上了。而护照办理也不知道需要等多久，只能滞留金边慢慢等着了。

关于补办护照的问题，记者查询了大使馆官网的相关流程。

根据规定，一般15个工作日可领取新护照。而护照一旦丢失、被盗抢，签发机关在提出补发申请后即宣布该护照作废。因此，因护照丢失、被盗抢申请补发后，即使护照找回也不能继续使用，否则将面临出入境受阻的风险，同时也不可撤销补发护照申请。

此外，本人须按照网上在线预约的时间段，亲自到使馆办理，不可委托他人代办。新护照办妥后，请持新护照、使馆函件和报警记录到柬移民局办理有关签证手续。

记者随后向大使馆工作人员咨询，补办护照都需预约，没有有效劳工证不能补发护照，只能办理旅行证。

（来源：中国驻柬大使馆官网）

同胞董先生介绍，根据目前情况，至少需要20个工作日新护照才可拿到手，再加上到移民局盖章，办理签证花费的时长，全部下来至少需要1个月左右。

“一般包被抢了，只能自认倒霉。不用想其他的，直接退改机票，等大使馆那边重新补办护照。”一位有过类似遭遇的吴先生对记者说。

吴先生说，不仅是自己，还有很多同胞都被抢过。证件丢了可以再补办，包里的钱被偷了也就算了，但耽误了回国行程，那就是更大的损失了。

“机票退改的费用、上个月买的机票这个月涨了5倍，再加上滞留酒店的费用，这些加起来就是一笔巨大的‘蝴蝶效应’支出，不管钱包找不找得回来，损失费到头来还是自己承担。”他说。