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运营商给我发了二次实人认证的信息，是诈骗短信吗？”近日，有市民收到手机号需要“二次实人认证”的信息，这是咋回事儿？12月20日，记者从河南省反电信网络诈骗中心了解到，该信息是国家“断卡”行动的采取的一项措施，对有“问题”电话卡的清理行动。

【莫名收到电话号码被限制的信息】

“【二次实人认证提醒】尊敬的全球通银卡客户，根据国家‘断卡行动’要求，针对手机号码入网、换手机、被监测到异常通信或国家相关部门指定号码等场景，需进行二次实人验证，现已对您的号码进行临时通信限制(可接听电话，接收短信及登录以下验证页面)。如需复开，请机主本人持有效身份证件前往属地营业厅或使用本机网络在微信中登录

http://dx.10086.cn/LMBhAg 进行验证，验证通过后，号码将恢复正常通信。”

近日，有市民反映称，其电话收到上述信息，不知道这是不是新的诈骗手法。

12月20日，记者从河南省反电信网络诈骗中心核实了解到，该条信息由运行商发送，是国家“断卡行动”的采取的一项措施，市民不必惊慌。

如果对信息来源有所怀疑，可以就近选择营业厅当场咨询办理“二次实人认证”。

需要提醒的是，为了防止诈骗分子假冒运营商发布虚假“二次实人认证”短信，市民验证时注意，官方运营商所发链接不会涉及到任何银行账号、第三方支付软件等。

【哪些用户会收到“二次实人认证”信息？】

河南省反电信网络诈骗中心相关人士介绍说，首先普及一下“断卡”行动。

针对当前非法买卖电话卡、银行卡用于电信网络诈骗违法犯罪日益突出的问题，2020年10月起，最高检会同最高法、公安部、工信部、人民银行等部门在全国联合开展“断卡”行动，依法严厉打击、治理、惩戒非法出租、出售电话卡、银行卡的违法犯罪行为。依法严惩非法出租、出售电话卡、银行卡的违法犯罪行为，重点打击职业收卡、贩卡团伙，以及与之内外勾结的电信、银行、网络支付等行业内鬼。

为积极响应国家打击治理电信网络新型违法犯罪相关要求，配合开展“断卡”行动，各运营商逐步对旗下的电话卡、物联网卡进行清理，着重关注“实名不实人”“信息不实”等电话卡及物联网卡，避免它们成为犯罪分子的工具，保障人民群众的财产安全。

“二次实人认证”涉及用户有哪些？

各运营商对旗下电话卡进行梳理后，针对涉诈电话卡、“一证（身份证）多卡”、“睡眠卡”、“静默卡”、境外诈骗高发地卡、频繁触发预警模型等高风险电话卡，通过短信方式提醒用户在24小时内前往营业厅或线上方式进行实人核验。同时，手机号码更换手机也需进行二次实人认证。

●睡眠卡：指90天以上无语音、无短信、无流量话单的卡片。

●静默卡：指卡片处于开通状态，没有电话和流量记录。

停机保号也在静默卡和睡眠卡的范围内，大家可以根据自己手机卡的情况向运营商咨询。

【法律普及】

●严禁买卖、出租、出借电话卡，此行为涉嫌《中华人民共和国刑法》规定的“帮助信息网络犯罪活动罪或诈骗罪”，公安机关将依法严厉打击。

●具有出租、出售、出借电话卡情形的个人（单位），请主动到运营商注销开户。情节轻微的，依法不予追究法律责任；情节严重的，依法从轻、减轻或免除处罚。

●群众若发现有此类违法犯罪线索，请及时拨打110或直接到当地公安机关进行举报。